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FAQ

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Meist gestellte Fragen:

Muss ich eine Kommission bezahlen oder für irgendeine Form von Honorar aufkommen wenn ich über Babeloo reserviere?

-Nein, sie werden genau den gleichen Preis bezahlen wie wenn sie direkt mit dem Besitzer verhandeln würden. Der von Babeloo geleistete Service ist für Sie absolut kostenlos.

Muss ich eine Anzahlung leisten?

-Im Moment wo sie sich entschliessen eine endgültige Resevierung zu machen, werden sie eine Anzahlung machen. Diese Garantie beträgt 30 % des gesamten Preises (Mwst. inklusive) und wird an ihre Reiseuntekunft (Hotel, Ferienhaus, Appartment) direkt überwiesen und ihnen gutgeschrieben. Die restlichen 70% werden Sie dann direkt bei Ihrer Ankunft bezahlen.

Warum kommt es manchmal vor, dass während dem Reservierungsverfahren mir mitgeteilt wird, dass die Verfügbarkeit überprüft werden muss?

-Auch wenn die meisten Unterkünfte direkt online alle Reservierungen eintragen, ist es nicht immer der Fall. Wir möchten auf „ Nummer Sicher gehen“ und bevorzugen es lieber, die Verfügbarkeit zu überprüfen als sie nachträglich enttäuschen zu müssen...
Falls ihr gewünschtes Ziel nicht verfügbar sein sollte, werden wir ihnen gerne Alternativmöglichkeiten anbieten. Im Normalfall werden sie über Verfügbarkeiten innerhalb von 4 Stunden informiert.

Ist es möglich mehrere Zimmer auf einmal zu reservieren?

-Ja, soweit ihre gewünschte Zimmer frei sind, können sie mehrere Zimmer auf einmal reservieren.

Was muss ich unternehmen wenn ich Zweifel oder Fragen über meine Reservierung oder mein Reiseziel habe?

-Sie können sich mit Babeloo in Verbindung setzen , entweder
per E-mail unter info@babeloo.es, oder
per Telephon unter der 902 109 124 (aus Spanien) oder +34 93 200 81 83 (aus dem Ausland)

Kann ich eine Reservierung ändern oder stornieren?

-Soweit ihre Reiseunterkunft (Hotel, Gaestehaus, Haus, Appartment) über ihre Aenderungswünsche verfügt, werden sie alles unternehmen, um sie zu befriedigen. Bezüglich Stornierungen hat jedes Hotel seine eigenen Regeln. Sollte es nicht der Fall sein, werden die allgemeine Regeln von Babeloo in Kraft treten. (siehe allgemeine Bedingungen).

Kann ich meine Reservierung direkt mit meinem gewünschtem Reiseziel/unterkunft betätigen?

-Babeloo wird ihren Reservierungswünschen sicher und sehr schnell nachgehen. Wir bieten NUR Möglichkeiten an, die ihren Wünschen entsprechen und in dem von Ihnen gewuenschten Zeitraum zu Verfügung stehen. Es wäre mit Sicherheit nicht schneller, nicht billiger und nicht sicherer ihre Reservierung persönlich zu betätigen.

Wie kann ich sicher sein, nachdem ich reserviert habe und meine Kreditkartennummer durchgegeben habe, das alles bestätigt ist?

-Sobald wir ihre Anfrage erhalten haben, sowie die dazu notwendigen Daten, werden wir ihnen ein Bestätigungs-email schicken mit der Zusammenfassung der gebuchten Reise sowie ausfuehrliche Informationen über die erwählte Unterkunft.

Kann ich ein Mietvertrag erfordern?

-Ja, im Fall, da sie ein ganzes Haus, Villa oder Appartment für eine Mindestdauer von einer Woche mieten. Den Vertrag können sie direkt beim Vermieter erfordern.

Was ist die beste Möglichkeit um mein Reiseziel zu erreichen?

-Babeloo zeigt auf seiner internetseite den genauen Zielort an. Eine genaue Wegbeschreibung wird ihnen Google maps sowie Google earth liefern.

Gibt es noch andere Domäne von Babeloo ?

-Ja, zum Beispiel :

Landhäuser und Ferienwohnungen in Spanien

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